CRM دانا

CRM دانا پلتفرمی برای مدیریت یکپارچه مشتریان، سرنخ‌ها و فرایندهای فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش است. امکانات آن کاریز و پیش‌بینی فروش، توزیع و پرورش سرنخ، یادآوری پیگیری‌ها، کمپین‌های بازاریابی، تیکتینگ، پورتال مشتریان و پایگاه دانش را پوشش می‌دهد. تماس تلفنی، پیامک، ایمیل و چت آنلاین را می‌توان در پرونده متمرکز مشتری ثبت کرد و عملکرد تیم را با داشبوردهای KPI، گزارش‌های آماده و گزارش‌ساز سفارشی سنجید. فرم‌ساز، گردش‌کار، REST API و دستیار هوش مصنوعی «دانایار» نیز ارائه شده‌اند. دانا در نسخه ابری اشتراکی و نسخه محلی با مجوز دائمی عرضه می‌شود.